Produktsicherheits- und Konformitätshinweise

1. Anwendungsbereich

  • Diese Hinweise gelten für sämtliche von isqavon angebotenen:
    • Werkzeugtaschen;
    • Umhängetaschen;
    • Rucksäcke;
    • Reisetaschen;
    • Sporttaschen;
    • Haustier-Transporttaschen;
    • Gürteltaschen;
    • Geldbörsen;
    • Laptoptaschen;
    • Aktentaschen.
  • Sie regeln:
    • allgemeine Produktsicherheit;
    • sichere Verwendung;
    • Produktkennzeichnung;
    • Rückverfolgbarkeit;
    • Sicherheitsmeldungen;
    • Abhilfemaßnahmen;
    • Rückrufe.
  • Anbieter:
    • isqavon
    • 1736 Eastern Rd
    • South Daytona, FL 32119
    • Vereinigte Staaten.
  • Zwingende Gewährleistungs-, Verbraucher- und Produkthaftungsrechte bleiben bestehen.

2. Maßgebliche Vorschriften

  • Die Bereitstellung der Produkte richtet sich insbesondere nach:
  • Speziellere Vorschriften gelten vorrangig, soweit sie denselben Sicherheitsaspekt abschließend regeln.
  • Allgemeine Sicherheitsanforderungen erfassen ergänzend nicht speziell geregelte Risiken.

3. Sicherheitsmaßstab

  • Ein Produkt muss bei normaler und vernünftigerweise vorhersehbarer Verwendung ein hohes Schutzniveau gewährleisten.
  • Die Sicherheitsbewertung berücksichtigt:
    • Material;
    • Zusammensetzung;
    • Konstruktion;
    • Verarbeitung;
    • Verpackung;
    • Warnhinweise;
    • Gebrauchsanleitung;
    • vorgesehenen Zweck;
    • vorhersehbare Fehlanwendung;
    • Nutzergruppe.
  • Die Bewertung eines Risikos richtet sich nach:
    • Eintrittswahrscheinlichkeit;
    • Schwere des drohenden Schadens;
    • Expositionsdauer;
    • Schutzbedürftigkeit der Nutzer.

4. Produktbezogene Sicherheitsmerkmale

  • Je nach Produkt werden insbesondere berücksichtigt:
    • Nähte;
    • Reißverschlüsse;
    • Schnallen;
    • Haken;
    • Gurte;
    • Tragegriffe;
    • Befestigungspunkte;
    • Kordeln;
    • Rollen;
    • Standfüße;
    • dekorative Teile;
    • ablösbare Kleinteile;
    • scharfe Kanten.
  • Bei Haustier-Transporttaschen kommen hinzu:
    • Belüftung;
    • Bodenstabilität;
    • Verschlusssicherheit;
    • Belastungsgrenze;
    • Innenmaße;
    • Eignung für die angegebene Tierart und Größe.

5. Produktangaben im Online-Angebot

  • Das jeweilige Angebot enthält die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben:
    • Produktname;
    • Produktabbildung;
    • Typ-, Modell-, Artikel- oder Chargenkennung;
    • Herstellername oder eingetragene Marke;
    • postalische Herstelleranschrift;
    • elektronische Kontaktadresse;
    • erforderliche Warn- und Sicherheitsinformationen in deutscher Sprache;
    • Angaben zur verantwortlichen Person in der Europäischen Union, soweit vorgeschrieben.
  • Die Informationen werden:
    • auf der Produktseite;
    • klar und sichtbar;
    • unmittelbar zugänglich;
    • dargestellt.
  • Ein QR-Code ergänzt Informationen, ersetzt jedoch keine unmittelbar vorgeschriebene Pflichtangabe.

6. Produktbeschreibung und Kaufentscheidung

  • Abhängig vom Produkt werden angegeben:
    • Maße;
    • Farbe;
    • Material;
    • Ausführung;
    • Ausstattung;
    • Verwendungszweck;
    • Belastungsgrenze;
    • Pflegehinweise;
    • Sicherheitswarnungen.
  • Vor dem Kauf sollte der Kunde insbesondere prüfen:
    • Abmessungen;
    • Material;
    • vorgesehene Verwendung;
    • Größen- und Belastungsangaben;
    • Warnhinweise;
    • Pflegeanforderungen.
  • Spezifische Produktangaben haben Vorrang vor allgemeinen Informationen.

7. Abbildungen

  • Produktbilder dienen der visuellen Artikelzuordnung.
  • Geringfügige Unterschiede entstehen insbesondere durch:
    • Bildschirmeinstellungen;
    • Aufnahmebeleuchtung;
    • Materialstruktur;
    • übliche Unterschiede zwischen Fertigungsserien.
  • Die Abweichung ist nur dann unbeachtlich, wenn:
    • Beschaffenheit und Funktion erhalten bleiben;
    • keine Sicherheitsbeeinträchtigung besteht;
    • keine erheblich andere Farbe oder Ausführung geliefert wurde.
  • Gesetzliche Rechte bei erheblicher Abweichung bleiben bestehen.

8. Vorgesehene Nutzung

  • Produkte sind ausschließlich entsprechend:
    • Produktbeschreibung;
    • ausgewiesenem Zweck;
    • Gebrauchshinweisen;
    • Sicherheitswarnungen;
    • zu verwenden.
  • Produkte ohne ausdrückliche entsprechende Kennzeichnung sind kein Ersatz für:
    • persönliche Schutzausrüstung;
    • Absturzsicherung;
    • Kindersitz;
    • Rettungsausrüstung;
    • Gefahrgutbehälter.
  • Belastungsgrenzen dürfen nicht überschritten werden.
  • Tragende Teile dürfen keiner offensichtlich unangemessenen Belastung ausgesetzt werden.

9. Kontrolle vor Gebrauch

  • Vor jeder Nutzung sind zu prüfen:
    • Nähte;
    • Verschlüsse;
    • Gurte;
    • Griffe;
    • Schnallen;
    • Befestigungen;
    • tragende Bestandteile;
    • scharfe Kanten;
    • lose Teile.
  • Die Nutzung ist bis zur Klärung einzustellen, wenn:
    • ein tragendes Element gerissen ist;
    • ein Verschluss nicht sicher hält;
    • scharfe Kanten freiliegen;
    • Teile lose oder abgebrochen sind;
    • die Stabilität beeinträchtigt ist.

10. Feuer, Hitze und weitere Einwirkungen

  • Produkte sind fernzuhalten von:
    • offenen Flammen;
    • starken Hitzequellen;
    • Funken;
    • aggressiven Chemikalien;
    • scharfen Gegenständen;
    • übermäßiger Feuchtigkeit;
    • extremen Temperaturen;
    • lang anhaltender direkter Sonneneinstrahlung.
  • Diese Einwirkungen beeinträchtigen insbesondere:
    • Textilien;
    • Beschichtungen;
    • Kunststoffe;
    • Klebeverbindungen;
    • Metallteile;
    • Verschlüsse.
  • Nach erheblicher Einwirkung ist eine erneute Sicherheitsprüfung erforderlich.

11. Kinder und schutzbedürftige Nutzer

  • Bei Nutzung durch Kinder sind besonders zu beachten:
    • Altersangaben;
    • Größenhinweise;
    • Sicherheitswarnungen;
    • Aufsichtserfordernisse.
  • Gefahren entstehen insbesondere durch:
    • ablösbare Kleinteile;
    • lange Gurte;
    • Kordeln;
    • Schnallen;
    • Haken;
    • Kunststoffverpackungen.
  • Produkte ohne Spielzeugkennzeichnung dürfen nicht als Spielzeug verwendet werden.
  • Verpackungsbeutel sind außerhalb der Reichweite von Kindern aufzubewahren.
  • Beschädigte Produkte mit losen Teilen dürfen Kindern nicht zur Nutzung überlassen werden.

12. Haustier-Transporttaschen

  • Vor Verwendung sind zu prüfen:
    • zulässiges Tiergewicht;
    • Tiergröße;
    • Innenmaße;
    • Belüftung;
    • Verschlüsse;
    • Befestigungspunkte;
    • Bodenstabilität.
  • Während der Nutzung ist das Tier:
    • angemessen zu beaufsichtigen;
    • vor Überhitzung zu schützen;
    • ausreichend zu belüften.
  • Eine Haustier-Transporttasche darf nicht verwendet werden:
    • bei gerissenen Nähten;
    • bei beschädigten Verschlüssen;
    • bei unzureichender Belüftung;
    • bei Überschreitung der Belastungsgrenze.
  • Beförderungsbedingungen von Flug-, Fahrzeug- und Verkehrsbetreibern gelten ergänzend.

13. Materialien und Hautkontakt

  • Abhängig von der Ausführung enthalten die Produkte:
    • textile Materialien;
    • synthetische Materialien;
    • natürliche Materialien;
    • Metall;
    • Kunststoff;
    • Beschichtungen;
    • Klebstoffe.
  • Personen mit bekannten Empfindlichkeiten sollten die Materialangaben vor der Nutzung prüfen.
  • Bei Hautreizungen oder ungewöhnlichen Beschwerden ist:
    • die Nutzung einzustellen;
    • die betroffene Stelle zu reinigen;
    • bei anhaltenden Beschwerden medizinischer Rat einzuholen.
  • Materialfragen:

14. Reinigung und Pflege

  • Maßgebliche Hinweise befinden sich:
    • auf dem Pflegeetikett;
    • auf der Produktseite;
    • auf der Verpackung;
    • in beigefügten Unterlagen.
  • Sie betreffen:
    • Reinigungsart;
    • Wassertemperatur;
    • Trocknung;
    • Bügeln;
    • chemische Reinigung;
    • Pflegemittel;
    • Behandlung von Verschlüssen und Metallteilen.
  • Ungeeignete Verfahren beeinträchtigen:
    • Material;
    • Beschichtung;
    • Farbe;
    • Form;
    • Nähte;
    • Verschlüsse.
  • Vor der Lagerung ist die Ware vollständig zu trocknen.

15. Lagerung

  • Produkte sind aufzubewahren:
    • trocken;
    • sauber;
    • vor intensiver Sonneneinstrahlung geschützt;
    • fern von Feuer und Hitze;
    • ohne übermäßige mechanische Belastung.
  • Vor längerer Lagerung sind:
    • Innenfächer zu leeren;
    • Verschmutzungen zu entfernen;
    • feuchte Teile zu trocknen;
    • Gurte und Verschlüsse zu prüfen.

16. Reparaturen und Veränderungen

  • Veränderungen an sicherheitsrelevanten Bestandteilen sind zu vermeiden.
  • Betroffen sind insbesondere:
    • tragende Nähte;
    • Gurte;
    • Griffe;
    • Schnallen;
    • Verschlüsse;
    • Befestigungspunkte;
    • Belüftungselemente.
  • Eine Reparatur muss:
    • fachgerecht erfolgen;
    • zum Material passen;
    • die sichere Funktion wiederherstellen.
  • Unsachgemäße Veränderungen beseitigen keine gesetzlichen Ansprüche wegen eines zuvor bestehenden Mangels.

17. Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit

  • Produktkennzeichnungen umfassen nach den gesetzlichen Anforderungen:
    • Produktname;
    • Artikel-, Typen-, Modell-, Serien- oder Chargennummer;
    • Herstellerangaben;
    • Importeurangaben;
    • Angaben zur EU-verantwortlichen Person;
    • Materialinformationen;
    • Warn- und Sicherheitshinweise.
  • Die Kennzeichnung befindet sich:
    • auf dem Produkt;
    • auf einem Etikett;
    • auf der Verpackung;
    • in Begleitunterlagen;
    • im Online-Angebot.
  • Sicherheitskennzeichnungen dürfen nicht:
    • entfernt;
    • verdeckt;
    • unkenntlich gemacht;
    • sinnverändernd bearbeitet;
    • werden.

18. EU-verantwortliche Person

  • Bei einem außerhalb der Europäischen Union ansässigen Hersteller wird eine verantwortliche Person in der Europäischen Union angegeben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
  • Die Angaben umfassen:
    • Name oder Handelsname;
    • Postanschrift;
    • elektronische Kontaktadresse.
  • Als verantwortliche Person kommt nach den gesetzlichen Voraussetzungen in Betracht:
    • ein EU-Hersteller;
    • Importeur;
    • Bevollmächtigter;
    • Fulfilment-Dienstleister.
  • Die konkreten Angaben stehen:
    • im Online-Angebot;
    • auf dem Produkt oder der Verpackung;
    • in den Begleitunterlagen.
  • Ohne die erforderliche EU-verantwortliche Person wird ein betroffenes Produkt nicht für den deutschen Markt bereitgestellt.

19. CE-Kennzeichnung

  • Taschen und Gepäckwaren unterliegen nicht allein aufgrund ihrer Produktart einer CE-Kennzeichnungspflicht.
  • Eine CE-Kennzeichnung wird nur verwendet, wenn:
    • einschlägiges EU-Recht sie verlangt;
    • das erforderliche Konformitätsverfahren abgeschlossen wurde;
    • die vorgeschriebene Dokumentation vorliegt.
  • Das CE-Zeichen wird nicht als allgemeines Qualitätssiegel für Produkte ohne CE-Pflicht verwendet.

20. Meldung eines Sicherheitsproblems

  • Bei Verdacht auf ein Sicherheitsrisiko ist die Nutzung einzustellen, wenn die weitere Verwendung Personen, Tiere oder Sachen gefährdet.
  • Meldungen sind zu richten an:
  • Die Meldung sollte enthalten:
    • Bestellnummer;
    • Produktbezeichnung;
    • Modell-, Artikel- oder Chargenkennung;
    • Beschreibung des Problems;
    • Fotos;
    • Zeitpunkt und Umstände;
    • Angaben zu eingetretenen Schäden.
  • Das Produkt sollte bis zur Klärung:
    • nicht weiterverwendet;
    • nicht verändert;
    • nicht entsorgt;
    • sicher aufbewahrt;
    • werden.

21. Bearbeitung einer Sicherheitsmeldung

  • Die Bearbeitung umfasst:
    • Eingang und Dokumentation;
    • Identifikation des Produkts;
    • Prüfung von Kennungen und Charge;
    • Bewertung des Risikos;
    • Abgleich mit weiteren Meldungen;
    • Einholung von Informationen aus der Lieferkette;
    • Festlegung vorläufiger Schutzmaßnahmen;
    • Entscheidung über endgültige Abhilfe;
    • Information betroffener Kunden und Behörden.
  • Zusatzinformationen werden auf den zur Risikobewertung erforderlichen Umfang begrenzt.

22. Korrekturmaßnahmen

  • Abhängig vom festgestellten Risiko erfolgen:
    • Berichtigung von Produktinformationen;
    • Ergänzung von Warnhinweisen;
    • Aussetzung des Angebots;
    • Entfernung aus dem Sortiment;
    • Reparatur;
    • Ersatz;
    • Rücknahme;
    • Erstattung;
    • Produktrückruf.
  • Die gewählte Maßnahme richtet sich nach:
    • Art des Risikos;
    • Eintrittswahrscheinlichkeit;
    • Schwere des drohenden Schadens;
    • Zahl betroffener Produkte;
    • betroffener Nutzergruppe.

23. Produktrückruf

  • Eine Rückrufmitteilung enthält:
    • eindeutige Produktbezeichnung;
    • Produktabbildung;
    • betroffene Artikel-, Modell-, Serien- oder Chargennummer;
    • Beschreibung des Risikos;
    • klare Anweisung zur Einstellung der Nutzung;
    • verfügbare Abhilfe;
    • kostenfreie Kontaktmöglichkeit.
  • Rückrufinformationen werden:
    • klar;
    • verständlich;
    • gut sichtbar;
    • in deutscher Sprache;
    • bereitgestellt.
  • Betroffene Kunden sollten die Rückrufanweisungen unverzüglich beachten.

24. Abhilfe im Rückruffall

  • Nach den gesetzlichen Vorgaben erfolgt eine wirksame und kostenfreie Abhilfe.
  • Sie umfasst abhängig vom Sachverhalt:
    • Reparatur;
    • Ersatz;
    • Erstattung.
  • Gesetzlich geschuldete Rückrufkosten werden nicht dem Verbraucher auferlegt.
  • Eine Erstattung erfolgt:
    • über das ursprüngliche Zahlungsmittel;
    • ohne Bearbeitungsgebühr;
    • nach den gesetzlichen Rückrufvorgaben.
  • Weitergehende Mängel- und Schadensersatzansprüche bleiben bestehen.

25. Datenschutz

  • Bei Sicherheitsmeldungen werden verarbeitet:
    • Name;
    • Kontaktdaten;
    • Bestellnummer;
    • Produktkennung;
    • Beschreibung;
    • Fotos;
    • Schadensinformationen;
    • Kommunikationsverlauf.
  • Die Verarbeitung dient:
    • Produktzuordnung;
    • Risikobewertung;
    • Sicherheitsmaßnahme;
    • behördlicher Meldung;
    • Rückruf.
  • Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.

26. Kontaktstelle

  • Produktsicherheitskontakt:
    • isqavon
    • 1736 Eastern Rd
    • South Daytona, FL 32119
    • Vereinigte Staaten
    • E-Mail: assistance@isqavon.com
    • Telefon: +1 (386) 194-6307.

27. Vorrang gesetzlicher Bestimmungen

  • Keine Bestimmung:
    • beschränkt Verbraucherrechte;
    • ersetzt Pflichtangaben;
    • entbindet einen Beteiligten von gesetzlichen Aufgaben;
    • begrenzt Marktüberwachungsbefugnisse;
    • schließt Produkthaftungs- oder Mängelansprüche aus.