1. Anbieterkennzeichnung
- Anbieter und Betreiber des Online-Shops:
- isqavon
- 1736 Eastern Rd
- South Daytona, FL 32119
- Vereinigte Staaten
- Kontakt:
- E-Mail: assistance@isqavon.com
- Telefon: +1 (386) 194-6307
- Inhaltlich verantwortlich:
- isqavon;
- unter der vorstehend angegebenen Anschrift.
- Tätigkeitsbereich:
- Online-Vertrieb von Taschen, Gepäckwaren und zugehörigen Artikeln.
- Vertriebs- und Liefergebiet:
- Deutschland.
2. Funktion des Online-Shops
- Der Online-Shop dient:
- der Darstellung des angebotenen Sortiments;
- der Bereitstellung produktbezogener Informationen;
- der Entgegennahme von Bestellungen;
- der elektronischen Zahlungsabwicklung;
- der Organisation von Versand, Rückgabe und Erstattung.
- Kunden erhalten vor Abgabe einer zahlungspflichtigen Bestellung Informationen über:
- wesentliche Produkteigenschaften;
- Verkaufspreis;
- Verfügbarkeit;
- Versandkosten;
- Lieferzeit;
- Zahlungsmethoden;
- gesetzliche Verbraucherrechte;
- geltende Vertragsbedingungen.
- Maßgeblich sind die Informationen, die unmittelbar vor dem verbindlichen Bestellabschluss angezeigt werden.
3. Produktreihen
- Das angebotene Sortiment umfasst:
- Werkzeugtaschen;
- Umhängetaschen;
- Rucksäcke;
- Reisetaschen;
- Sporttaschen;
- Haustier-Transporttaschen;
- Gürteltaschen;
- Geldbörsen;
- Laptoptaschen;
- Aktentaschen.
- Die jeweilige Produktseite enthält abhängig vom Artikel:
- Produktbeschreibung;
- Materialangaben;
- Maße;
- Farbe und Ausführung;
- Lieferumfang;
- Pflegehinweise;
- Sicherheitsinformationen;
- Verfügbarkeitsstatus.
4. Preise, Steuern und Abgaben
- Sämtliche Preise werden in Euro ausgewiesen.
- Die angezeigten Produktpreise und Versandkosten enthalten:
- alle anwendbaren gesetzlichen Steuern;
- sämtliche Einfuhrabgaben;
- sonstige bei ordnungsgemäßer DDP-Abwicklung geschuldete öffentliche Abgaben.
- Lieferungen nach Deutschland erfolgen im DDP-Modell.
- Bei ordnungsgemäßer DDP-Abwicklung werden bei der Zustellung keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrkosten vom Kunden erhoben.
- Der im Checkout dargestellte Gesamtbetrag bildet den für die Bestellung maßgeblichen Endpreis.
- Für den Standardversand gelten:
- 8,35 EUR bei einem Bestellwert unter 156,65 EUR;
- kostenfreier Versand ab einem Bestellwert von 156,65 EUR.
- Nachträgliche Preisänderungen erfassen keine bereits geschlossenen Kaufverträge.
5. Zahlungsinformationen
- Die elektronische Kartenabwicklung erfolgt über:
- Authorize.Net;
- die beteiligten Kartennetzwerke;
- das kartenausgebende Kreditinstitut.
- Akzeptierte Kartenarten:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- JCB.
- Für die angebotenen Zahlungsmethoden erhebt isqavon keine zusätzliche Zahlungsgebühr.
- Die Einschaltung eines Zahlungsdienstleisters beschränkt keine gesetzlichen Ansprüche des Kunden gegenüber isqavon.
6. Versand und Zustellung
- Bestellungen werden an vollständige und zustellfähige Anschriften in Deutschland geliefert.
- Die Standardlieferzeit beträgt:
- 8 bis 13 Arbeitstage.
- Der Versand erfolgt auftragsabhängig über:
- DHL Express;
- UPS;
- FedEx.
- Nach Übergabe an den Versanddienstleister werden verfügbare Sendungsverfolgungsinformationen bereitgestellt.
- Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug, Nichtlieferung oder Transportschäden bleiben bestehen.
7. Stornierung und Rückgabe
- Eine freiwillige Stornierung ist bis zur Übergabe der Ware an den Versanddienstleister vorgesehen.
- Für zugestellte Waren gilt:
- gesetzliches Widerrufsrecht nach den anwendbaren Vorschriften;
- freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Zustellung;
- Rücknahmegebühr von 0 %.
- Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Kunde, soweit keine zwingende gesetzliche Kostenpflicht von isqavon besteht.
- Vor einer Rücksendung wird die Abstimmung per E-Mail empfohlen:
- Rücksendeadresse:
- isqavon
- 1736 Eastern Rd
- South Daytona, FL 32119
- Vereinigte Staaten.
8. Erstattungszeitraum
- Bei einem gesetzlichen Widerruf erfolgt die Bearbeitung der Rückzahlung:
- spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung;
- vorbehaltlich des gesetzlich zulässigen Zurückbehaltungsrechts bis zum Wareneingang oder Rücksendenachweis.
- Nach einer wirksamen Stornierung vor dem Versand wird die Erstattung spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung angewiesen.
- Rückzahlungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
- Zusätzliche Verbuchungszeiten richten sich nach:
- Authorize.Net;
- dem jeweiligen Kartennetzwerk;
- dem kartenausgebenden Institut.
- Für berechtigte Erstattungen werden keine Bearbeitungs- oder Verwaltungsgebühren erhoben.
9. Kundenkontakt
- Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgabe und Erstattung sind zu richten an:
- E-Mail: assistance@isqavon.com
- Telefon: +1 (386) 194-6307
- Eine bestellbezogene Anfrage sollte enthalten:
- Vor- und Nachname;
- Bestellnummer;
- beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse;
- betroffener Artikel;
- klare Beschreibung des Anliegens.
- Vollständige Kartennummern, Kartenprüfnummern und Passwörter dürfen nicht per E-Mail übermittelt werden.
10. Urheberrecht
- Schutzfähige Inhalte des Online-Shops umfassen insbesondere:
- Texte;
- Fotografien;
- Grafiken;
- Logos;
- Produktdarstellungen;
- Designs;
- Seitenlayouts;
- sonstige visuelle oder redaktionelle Inhalte.
- Eine Nutzung außerhalb gesetzlicher Erlaubnisse setzt die vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers voraus.
- Dies betrifft insbesondere:
- Vervielfältigung;
- Bearbeitung;
- öffentliche Wiedergabe;
- Verbreitung;
- kommerzielle Weiterverwendung.
- Gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben unberührt.
11. Marken und Kennzeichen
- Verwendete Marken, Handelsnamen und Produktbezeichnungen dienen:
- der Beschreibung;
- der Produktidentifikation;
- der Zuordnung angebotener Leistungen.
- Rechte an Marken und Kennzeichen verbleiben bei ihren jeweiligen Inhabern.
- Die Darstellung eines geschützten Zeichens bewirkt:
- keine Übertragung eines Schutzrechts;
- keine Lizenzerteilung;
- keine weitergehende Nutzungsbefugnis.
12. Verantwortlichkeit für Inhalte
- Die Verantwortlichkeit für eigene Inhalte richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
- Festgestellte Fehler in Produkt-, Preis-, Bestands- oder Versandangaben werden für zukünftige Bestellvorgänge berichtigt.
- Eine spätere Korrektur verändert keinen bereits geschlossenen Vertrag.
- Nicht eingeschränkt werden:
- zwingende Verbraucherrechte;
- gesetzliche Mängelansprüche;
- Rechte bei Falschlieferung;
- Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
- Ansprüche aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens;
- zwingende Ansprüche aus Produkthaftung.
13. Externe Dienste
- Externe Dienste werden eingesetzt für:
- Hosting;
- technische Sicherheit;
- Zahlungsabwicklung;
- Versand;
- Sendungsverfolgung;
- Kundenkommunikation.
- Externe Anbieter tragen für ihre eigenen Leistungen die gesetzlich bestimmte Verantwortung.
- Ihre Einbindung:
- verändert keine gesetzlichen Ansprüche gegenüber isqavon;
- erweitert keine vertraglichen Pflichten des Kunden;
- beschränkt keine Verbraucherrechte.
14. Datenschutz
- Personenbezogene Daten werden verarbeitet nach:
- Datenschutz-Grundverordnung;
- Bundesdatenschutzgesetz;
- weiteren anwendbaren Datenschutzvorschriften.
- Datenverarbeitung erfolgt insbesondere für:
- Bestellung;
- Zahlung;
- Lieferung;
- Rücksendung;
- Erstattung;
- Kundenservice;
- technische Sicherheit;
- gesetzliche Dokumentation.
- Weitere Informationen enthalten:
- DSGVO-Richtlinie;
- Datenschutzerklärung;
- Cookie-Richtlinie.
15. Verbraucherstreitbeilegung
- isqavon ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
- Unberührt bleiben:
- der Zugang zu staatlichen Gerichten;
- behördliche Beschwerdemöglichkeiten;
- sonstige gesetzliche Rechtsbehelfe.
16. Vorrang zwingender Rechte
- Keine Angabe dieses Impressums:
- beschränkt zwingende Verbraucherrechte;
- ersetzt gesetzlich vorgeschriebene Vertragsinformationen;
- verkürzt gesetzliche Fristen;
- schließt zwingende Haftung aus.
- Bei einer Abweichung gilt die einschlägige gesetzliche Vorschrift.
17. Zentrale Kontaktstelle
- Kontaktanschrift:
- isqavon
- 1736 Eastern Rd
- South Daytona, FL 32119
- Vereinigte Staaten
- E-Mail:
- Telefon:
- +1 (386) 194-6307
- Liefergebiet:
- Deutschland.